PCB service na verkoop

Onze service stopt niet na het afleveren van ons product

Na productie zorgen we voor een kwalitatieve service na verkoop met foutopvolging voor de klant. Bij vragen of problemen achteraf vinden onze klanten opnieuw de weg naar onze diensten voor extra support.

We brengen labels of serienummers aan om opvolging en herstellingen van de goederen te vergemakkelijken

Dit biedt ook de mogelijkheid om een eventueel foutief gebruik door de eindklant op te sporen.

Op vraag van de klant bewaren we de elektronische dossiers als back-up

Op vraag van de klant bewaren wij een back-up van het elektronisch dossier. Gemoedsrust gegarandeerd!

"Na een herstelling te laten uitvoeren, kreeg ik de machine toch niet aan de praat nadat ik de print opnieuw gemonteerd had. Ik was er zeker van dat ze werkte, want ze was getest. Ik contacteerde daarom de mensen van PCB Solutions om na te gaan wat volgens hen het probleem zou kunnen zijn. Na samen alle stappen overlopen te hebben, bleek dat verkeerde info hadden doorgegeven i.v.mM het aansluiten van een kabel. In no time was het probleem verholpen en dat d.m.v. een kort telefoontje en het wisselen van een kabel."
K.
machinebouw
"Als vaste klant kom ik er regelmatig over de vloer. Het is haast ingebakken dat, als we met een vraag zitten i.v.m. montage of de keuze van het juiste onderdeel, ik een belletje doe naar PCB Solutions."
D.
automotive